Tempi di rilascio Zeroone nel wallet

Tempi di rilascio Zeroone nel wallet

Acquistando ZEROONE tramite Toonie i token vengono automaticamente rilasciati nel wallet.

Per evitare blocchi o rallentamenti è fondamentale verificare due cose:

  1. che il proprio profilo risulti APPROVED ZEROONE (vedere procedura onboarding Zeroone per tutti i passaggi).
  2. Che la causale risulti corretta come da procedura - [nome] [cognome] [id ats] esempio MARIO ROSSI 12345. Qualsiasi altra parola o punteggiatura (spazi compresi) determina il blocco dell'acquisto che deve essere lavorato a mano dall'ufficio backend con conseguente ritardo nel rilascio dei token. 

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